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4K Consulting Sàrl
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Du réseau au poste de travail

Installations informatiques standardisées: cohérentes, documentées, simples à maintenir

4K Consulting Sàrl planifie et installe l’informatique des PME des cantons de Berne, Fribourg, Neuchâtel et Vaud comme un tout : réseau, Wi-Fi, pare-feu, serveurs et postes de travail, configurés selon le même standard et documentés. C’est le travail que Patrick Steckler préfère, parce que c’est celui qui évite le plus d’ennuis par la suite.
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Le constat

Une informatique qui s’est construite au fil du temps

Le réseau de beaucoup de PME s’est étoffé par couches successives: le routeur de l’opérateur, un répéteur Wi-Fi, des ordinateurs d’âges différents, chacun configuré à sa façon. Tant que tout tourne, personne ne s’en rend compte.

  • Personne ne sait exactement quels appareils sont branchés au réseau, ni qui détient quels mots de passe.
  • Le Wi-Fi est lent ou décroche dans certaines pièces.
  • Chaque panne prend du temps, parce qu’aucun poste n’est identique.
  • Le pare-feu manque, ou n’a jamais été configuré correctement.

La solution

Un standard qui fonctionne partout de la même façon

Une installation standardisée considère votre informatique comme un tout: connexion internet, pare-feu, réseau et Wi-Fi, serveur ou cloud, postes de travail et imprimantes. Tout est configuré, nommé et documenté selon les mêmes règles.

Résultat: un environnement fiable et simple à maintenir. Un nouveau PC est prêt rapidement, puisqu’on sait exactement à quoi il doit ressembler. Une panne se localise plus vite, puisqu’il y a moins de différences.

Cette standardisation est aussi la base d’un support informatique efficace: plus l’environnement est clair, plus on en fait pendant une journée IT.

Ce qui est inclus

Ce que comprend une installation

  • Réseau et Wi-Fi

    Câblage existant exploité au mieux, switches et bornes Wi-Fi configurés, réseau invités séparé du réseau de l’entreprise.

  • Pare-feu

    Un pare-feu qui protège votre réseau, avec des règles claires et un accès à distance sécurisé.

  • Serveur et stockage

    Serveur local, NAS ou cloud, selon ce qui convient à votre activité. Avec un concept de sauvegarde.

  • Postes de travail

    PC et portables avec la même configuration, les mêmes logiciels et les mêmes réglages de sécurité.

  • Documentation

    Plan du réseau, inventaire, accès et configurations, remis sous une forme lisible.

Déroulement

Déroulement d’une installation

  1. 01

    État des lieux

    Qu’est-ce qui existe, qu’est-ce qui fonctionne, qu’est-ce qu’il faut remplacer? Sur place, pas à distance.

  2. 02

    Concept et offre

    Vous recevez une proposition claire: matériel, travail et calendrier. Sans surprise.

  3. 03

    Mise en place

    L’installation est planifiée pour déranger le moins possible, si nécessaire en dehors des heures de travail.

  4. 04

    Remise

    Contrôle de chaque poste, prise en main par les collaborateurs et remise de la documentation.

FAQ

Questions fréquentes

Faut-il racheter tout le matériel?

Non. Ce qui fonctionne bien et reçoit encore des mises à jour est conservé et intégré au standard. On remplace uniquement ce qui est obsolète, peu sûr ou peu fiable.

Comment une installation est-elle facturée?

Vous recevez une offre au préalable. Le travail est calculé selon les tarifs horaires, par exemple CHF 180 de l’heure pour l’administration réseau et serveurs et CHF 160 de l’heure pour les travaux informatiques généraux, hors TVA. Détails sur la page Tarifs.

Avons-nous encore besoin d’un serveur?

Tout dépend de vos logiciels. Certaines applications métier exigent un serveur local, alors que beaucoup de bureaux fonctionnent aujourd’hui avec Microsoft 365 et un NAS pour les sauvegardes. Le choix est justifié dans le concept.

Travaillez-vous avec nos fournisseurs actuels?

Oui. Opérateur internet, électricien, téléphonie ou éditeur de logiciel: Patrick Steckler coordonne les aspects techniques à votre place.

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