Tarifs
Des prix clairs. Sans surprise.
Prix hors TVA
Tarifs horaires
Support utilisateurs
Aide en cas de question ou de panne au poste de travail, arrivée de collaborateurs, échange d’appareils.
CHF 120de l’heure
Travaux informatiques généraux
Installations, mises à jour, Microsoft 365, impression et périphériques.
CHF 160de l’heure
Administration réseau et serveurs
Pare-feu, Wi-Fi, switches, serveurs, sauvegardes.
CHF 180de l’heure
Conseil
Stratégie informatique, concepts, GxP et validation, accompagnement de projets.
CHF 240de l’heure
Prix hors TVA
Journée informatique
La journée informatique fixe : votre service informatique externe sur abonnement
Sur place chaque semaine
Chaque semaine
Pour les entreprises où l’informatique joue un grand rôle au quotidien et où les demandes sont régulières.
Prix sur demande
- Des coûts planifiés et prévisibles
- Priorité en cas d’intervention
- Une seule personne qui connaît tout votre environnement
- Notre recommandation
Sur place toutes les deux semaines
Toutes les deux semaines
Pour les PME qui veulent un suivi fiable, sans avoir besoin de quelqu’un sur place chaque semaine.
Prix sur demande
- Des coûts planifiés et prévisibles
- Priorité en cas d’intervention
- Une seule personne qui connaît tout votre environnement
Sur place une fois par mois
Chaque mois
Pour les petites équipes avec un environnement stable, qui veulent confier maintenance et contrôles à quelqu’un de fiable.
Prix sur demande
- Des coûts planifiés et prévisibles
- Priorité en cas d’intervention
- Une seule personne qui connaît tout votre environnement
FAQ
Questions fréquentes
Bon à savoir
- Tous les prix en CHF, hors TVA.
- Intervention en 4 à 8 heures, du lundi au vendredi, de 08:00 à 17:00.
- Le premier entretien (15 minutes, par téléphone) est gratuit et sans engagement.
Comment la facturation fonctionne-t-elle ?
Au temps effectif, selon les tarifs horaires ci-dessus, ou sous forme de journée informatique fixe selon l’offre. Vous savez à l’avance quel tarif s’applique à quel travail.
Combien coûte exactement la journée informatique ?
Cela dépend du rythme, du nombre de postes et de l’état de votre informatique. Après le premier entretien et une courte analyse, vous recevez une offre ferme. Nous expliquons pourquoi il n’existe pas de forfait unique dans le guide Combien coûte le support informatique pour une PME ?.
Puis-je changer de rythme plus tard ?
Oui. Si votre entreprise grandit ou si votre informatique devient plus calme, nous adaptons le rythme ensemble.
Parlons de votre informatique.
Appelez-nous ou envoyez-nous une demande. Lors du premier entretien, nous identifions ce qui coince et si une journée informatique fixe vous convient.
Premier entretien gratuit (15 minutes, par téléphone)
Vous nous décrivez brièvement votre situation. Nous vous disons franchement si et comment nous pouvons vous aider. Sans engagement.
- Lu à ve, 08:00 à 17:00
- Intervention en 4 à 8 heures
- info@4kc.ch